Chủ Nhật, 2 tháng 2, 2020

Cách xây dựng một thương hiệu trong thời đại số

Cách xây dựng một thương hiệu trong thời đại số

Xây dựng một thương hiệu trong thời đại kỹ thuật số rất khác so với trước đây. Trong bài viết này, chúng tôi cung cấp cho bạn một khóa học về cách xây dựng thương hiệu trong năm ngày.

Ngày trước, logo của một công ty là hình ảnh của họ. Bây giờ với sự phát triển của phương tiện truyền thông mạng xã hội, một hình ảnh của một công ty và câu chuyện tiếp theo của nó được gọi là xây dựng thương hiệu . Người tiêu dùng đã tham gia vào các thương hiệu yêu thích của họ đến mức họ giúp kể câu chuyện của một công ty. Họ nói về thương hiệu công ty trên  twitter, Instagram và Facebook tốt, xấu và đẹp. Vậy làm thế nào để các công ty có những điều khác biệt để khiến người tiêu dùng kể về thương hiệu của họ?
“Tiếp thị không phải là một bộ phận, đó là câu chuyện về cách bạn tạo ra sự khác biệt cho khách hàng của mình”, chuyên gia chiến lược thương hiệu Bernadette Jiwa và blogger tại The Story of Telling cho biết. Sự khác biệt giữa một ý tưởng tốt và một thành công thương mại là bối cảnh. Sự hiểu biết về sản phẩm hoặc dịch vụ dành cho ai, những gì họ thực sự muốn sâu sắc và tại sao họ sẽ quan tâm đến điều này, hơn thế nữa. Chúng ta dành phần lớn thời gian để cố gắng khiến mọi người yêu thích mọi thứ khi chúng ta nên đơn giản làm những thứ mà mọi người yêu thích.
Mỗi thương hiệu có một câu chuyện để kể. Vì vậy, hãy dành thời gian trong lịch trình của bạn, lấy một cây bút, in ra infographic vào cuối và làm theo lời khuyên của năm ngày tuyệt vời này sẽ giúp bạn học cách xây dựng thương hiệu trong năm ngày để bạn có thể bắt đầu kể câu chuyện của mình.

Ngày 1: Xác định bạn là ai và bạn làm gì?

Ok, điều này nghe có vẻ tương đối dễ dàng: Bạn biết bạn là ai và bạn làm gì, nhưng làm thế nào để bạn làm điều đó khác với mọi người? Đề xuất bán hàng độc đáo của bạn là gì? Loại dịch vụ nào bạn cung cấp mà các đối thủ khác không có? Kế hoạch phát triển của bạn khác với các đối thủ khác như thế nào? Không quan trọng bạn đang kinh doanh gì, bạn phải tìm ra kết nối đó.

Bạn có những đối thủ cạnh tranh cung cấp các dịch vụ chính xác như bạn. Nó không thực sự là về những gì bạn làm nữa, đó là về cách bạn làm nó. Khách hàng của bạn mong đợi được xem kết quả, nếu bạn là một copywriter, họ sẽ nhận được bản sao hoàn hảo, hấp dẫn. Nếu bạn là một nhà thiết kế trang web, họ mong muốn nhận được một trang web đẹp, chức năng. Kết quả được mong đợi – kinh nghiệm là ký tự đại diện. Khách hàng của bạn mong đợi bạn thực hiện lời hứa của mình, nhưng đó là cách họ cảm nhận về trải nghiệm của họ và cách họ nhớ các tương tác của họ với bạn khiến họ muốn làm việc lại với bạn và giới thiệu bạn với người khác
Bên cạnh việc trở nên cá nhân hơn trong một thế giới trực tuyến, hãy nghĩ về việc bạn khác biệt như thế nào so với đối thủ cạnh tranh. Lập danh sách các dịch vụ bạn cung cấp và những dịch vụ bạn không và tại sao?. Liệt kê những điểm mạnh và điểm yếu của bạn, cách sở thích của bạn có thể gắn kết với các dịch vụ của bạn, bất cứ điều gì xác định bạn là ai và bạn có thể cung cấp những gì.

Ngày 2: Xác định khách hàng đối tượng của bạn và cách bạn muốn nói chuyện với họ

Ngồi xuống với một cây bút và tờ giấy và sẵn sàng liệt kê mọi thuộc tính mà khách hàng tiềm năng của bạn có.
  • Họ có trẻ, già, nam, nữ, giàu có, doanh nhân, trẻ em ở tuổi đi học, cha mẹ không?
    • Nơi nào bạn tìm thấy chúng? Phương tiện truyền thông xã hội, trong các cửa hàng gạch và vữa, các nhóm trực tuyến?
    • Họ cần gì? Thiết kế web, tiếp thị, một bác sĩ mới?
    • Hiện tại họ đang sử dụng ai cho cùng một dịch vụ mà bạn cung cấp?
    • Tại sao họ chuyển đổi?
    Một khi bạn biết mục tiêu của mình là ai, bạn sẽ kết nối với họ như thế nào và kể câu chuyện của họ? Khách hàng họ đang sử dụng phương tiện truyền thông xã hội? Làm thế nào bạn sẽ tiếp tục cuộc trò chuyện?

Ngày 3: Làm cho tính cách của bạn tỏa sáng thông qua thương hiệu của bạn

Bạn là thương hiệu của bạn, có nghĩa là thương hiệu của bạn nên là bạn. Khách hàng là những người thực sự nên họ muốn liên quan đến mọi người, không phải doanh nghiệp. Làm thế nào để tiêm thương hiệu của bạn với một số tính cách mà khách hàng có thể liên quan đến?

Melissa Cassera, chiến lược gia PR, chuyên gia tiếp thị và truyền thông dạy cho các doanh nhân cách thức xoáy cá tính với thương hiệu của họ để xây dựng một đối tượng bị ám ảnh bởi họ. Có nhiều niềm đam mê và là một người đa chiều làm cho bạn lôi cuốn hơn, thú vị hơn và hấp dẫn hơn. Đó là về việc nắm lấy tất cả các bộ phận của bạn, bạn không sợ trở thành người thực sự của bạn và thu hút những khách hàng hoàn toàn được bật lên bởi bạn là ai và những gì bạn yêu thích
Không nên chỉnh sửa bản thân khỏi thương hiệu của bạn. Đây là một trong những lỗi phổ biến nhất mà tôi nhận thấy với các doanh nhân, đặc biệt là về bản sao và nội dung. Nếu bạn có xu hướng chỉnh sửa giọng nói / tính cách của mình, thì hãy ra lệnh những gì bạn muốn nói, ghi lại và phiên âm nó. Nó hoạt động kỳ diệu!
Bắt đầu bằng cách lập danh sách các đặc điểm tính cách, sở thích của bạn và những gì bạn đam mê. Xem cách họ giao nhau với doanh nghiệp của bạn và để cho tính cách của bạn tỏa sáng!

Ngày 4: Làm cho nó chính thức và chuyên nghiệp

Nếu khách hàng tin tưởng bạn và cam kết với thương hiệu của bạn, thương hiệu của bạn cần phải chuyên nghiệp. Thuê nhà thiết kế đồ họa đó để tạo logo, danh thiếp, trang web của bạn để bạn có một cái nhìn nhất quán. Thuê một chuyên gia tiếp thị và / hoặc một nhà tư vấn kinh doanh để giúp bạn lập kế hoạch chiến lược. Nghiên cứu hệ thống kinh doanh để hóa đơn, đề xuất và thông tin liên lạc của bạn được hoàn thành, có tổ chức và tự động. Cách bạn đối xử với doanh nghiệp của mình là cách bạn sẽ được cảm nhận để đối xử với doanh nghiệp của khách hàng.
Có rất nhiều quan điểm thiết kế ngoài kia và rất nhiều cách khác nhau để đại diện cho một thương hiệu. Điều quan trọng là tìm ra phong cách độc đáo của bạn là gì và những gì bạn có thể mang đến cho bàn khác với các nhà thiết kế khác. Điều này có thể mất một chút thử nghiệm và sai sót nhưng điều quan trọng là không bị cuốn vào những gì người khác đang làm và thành công. Công việc của bạn sẽ tỏa sáng và được chú ý nếu bạn xác thực và kiên định.
Sự nhất quán là chìa khóa để khán giả của bạn làm quen và yêu bạn.
Ngay từ khi bắt đầu – mọi chi tiết đơn lẻ từ logo đến nhiếp ảnh đến các bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội cần phải được thống nhất và tổ chức chuyên nghiệp. Mục tiêu cuối cùng là khiến mọi người bị hấp dẫn và nhận ra công việc của bạn ngay lập tức, cô ấy nói. Điều này có thể đạt được bằng cách nhất quán và chỉ đưa các phần công việc ra khỏi đó đại diện cho thương hiệu và thông điệp của bạn. Chẳng hạn, khi nói đến việc xây dựng thương hiệu trên Instagram, điều quan trọng là mọi thứ đều cảm thấy nhất quán – theo cách bạn viết, sử dụng cùng một bộ lọc trên tất cả các hình ảnh của bạn, để chúng cảm thấy đồng nhất và đại diện cho hình ảnh bạn đang cố gắng miêu tả .

Tìm hiểu thêm các bài viết khác tại https://congdongmarketingvn.com/

những ý tưởng thiết kế bao bì đẹp

những ý tưởng thiết kế bao bì đẹp

Mẫu bao bì Pizza Ngày nay thiết kế bao bì rất quan trọng trong bán hàng của doanh nghiệp. Mẫu bao bì đẹp sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến doanh số bán hàng. Bao bì đẹp không chỉ thể hiện sự chuyên nghiệp, đẳng cấp của thương hiệu, sản phẩm mà nó còn góp phần tạo nên cảm xúc tích cực cho khách hàng của bạn và từ đó thúc đẩy doanh số bán hàng.
Hãy tưởng tượng sản phẩm của bạn nằm giữa muôn vàn sản phẩm trong siêu thị làm sao để người tiêu dùng có thể thấy và chú ý tới sản phẩm của bạn . Người tiêu dùng thường khó đánh giá được chất lượng sản phẩm khi chưa đem về sử dụng. Nhưng với một mẫu bao bì đẹp, bắt mắt chắc chắn sẽ thu hút và hấp dẫn khách hàng mua sản phẩm của bạn hơn.
Bao bì sản phẩm thường được làm từ nhiều chất liệu khác nhau như bao bì nhựa, bao bì giấy, bao bì bằng nhựa pet, bao bì màng ghép……

Những mẫu thiết kế bao bì thực phẩm đẹp nhất thế giới

Trong một số ngành hàng FMCG (Fast Moving Consumer Goods – nhóm hàng tiêu dùng nhanh) như: đồ ăn, đồ dùng hàng ngày,.. thì thiết kế bao bì là một trong những yếu tố then chốt thúc đẩy khách hàng đến với sản phẩm của mình.
Dưới đây là các mẫu bao bì đẹp nhất của các thương hiệu sản xuất và cung cấp thực phẩm, thực phẩm chức năng trên thế giới
  • Mẫu bao bì nước uống đẹp
  • Mẫu bao bì Pizza 
  • Mẫu bao bì đựng trà
  • Mẫu bao bì đựng socola đẹp 
  • Mẫu bao bì đựng thức ăn nhanh đẹp 

Ý tưởng làm nội dung tuyệt vời cho mạng xã hội

Ý tưởng làm nội dung tuyệt vời cho mạng xã hội

congdongmarketingvn.com chia sẻ một số ý tưởng làm nội dung cho mạng xã hội.
Mặc dù phương tiện truyền thông xã hội được biết đến với tiềm năng tiếp thị vô hạn, nhưng đó cũng chỉ là một cách tuyệt vời để kết nối với những người theo dõi của bạn và cho họ thấy bạn là ai. Cho dù đó là một bản cập nhật trạng thái nhanh chóng trên Facebook hoặc một bài đăng trên Instagram cuốn hút.
Nếu bạn không có cảm hứng, trong bài viết này, chúng tôi đã thu thập một số ý tưởng hay nhất mà chúng tôi thấy các thương hiệu sử dụng trên hồ sơ truyền thông xã hội của riêng họ và đi sâu vào cách bạn có thể tự mình lấy chúng. Xem dưới đây cho 13 ý tưởng yêu thích của chúng tôi.

1.Truyền cảm hứng cho khán giả của bạn với màu sắc táo bạo.

Rất có thể, nếu bạn cần một chút cảm hứng, khán giả của bạn cũng vậy. Ấn phẩm trực tuyến Girlboss đã nhanh chóng trở thành một điểm đến cho nội dung truyền cảm hứng. Một phần của thành công truyền thông xã hội này trên Instagram là thông qua việc sử dụng màu sắc táo bạo và đồ họa mạnh mẽ.

2. Xây dựng nội dung của Facebook bằng cách sử dụng ảnh bìa.

Ảnh bìa Facebook là một cách tuyệt vời để thể hiện bạn hoặc thương hiệu của bạn là ai nhanh nhất. Nếu bạn tạo một biểu ngữ in đậm, người dùng sẽ ngay lập tức nhận ra điều gì làm bạn khác biệt với các đối thủ cạnh tranh.
3. Thăm dò ý kiến ​​của bạn về những câu chuyện trên Instagram
Hơn bao giờ hết, phương tiện truyền thông xã hội là một công cụ tuyệt vời để nhận phản hồi trực tiếp về những gì khán giả của bạn muốn. Với việc bổ sung Instagram Polls, bạn không chỉ có thể tương tác với họ mà còn xem những gì họ quan tâm
4. Ý tưởng làm nội dung bằng cách tạo một biểu ngữ Twitter
Giống như Facebook, Twitter cho phép bạn thêm một biểu ngữ vào tài khoản của bạn. Tại sao không sử dụng cơ hội này để tạo một biểu ngữ như biểu ngữ Facebook của bạn hoặc quảng cáo hashtag chính của bạn trong tháng?

5.Đừng ngại sử dụng những hình ảnh tương tự trong nguồn dữ liệu của bạn

Sự thật là, đôi khi bạn có thể nói nhiều hơn với một hình ảnh hơn bạn có thể bằng lời nói. Lululemon là một thương hiệu tập trung vào các bài viết nặng hình ảnh và văn bản đơn giản để quảng bá sản phẩm và sáng kiến ​​mới. Ở trên, thương hiệu đã sử dụng hình ảnh từ cùng một buổi chụp ở những nơi khác nhau để quảng bá áo khoác ngoài mới nhất của mình. Và trong khi màu sắc, chủ đề và mô hình đều giống nhau, bạn có thể thấy rõ chúng phục vụ các mục đích khác nhau như thế nào.
6. Sử dụng các chủ đề xu hướng để thông báo những gì bạn đăng
Những hoạt động nổi tiếng là tất cả các cơ hội để thu hút khán giả mới vào hồ sơ xã hội của bạn.Bằng cách sử dụng các hashtag trong chú thích
7. Tạo một nội dung hoặc chủ đề màu để làm việc
image
8. Tìm một chủ đề mà khán giả của bạn có thể liên quan đến
Một bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội không phải lúc nào cũng cần phải có một lý do chính xác, đặc biệt là với các nền tảng như Instagram. Đôi khi, chỉ cần giải trí cho những người theo dõi bạn bằng nội dung hài hước vui nhộn là một cách dễ dàng để tăng cường sự tham gia tương tác và xây dựng mối quan hệ ngày càng tăng với những người theo dõi bạn.
9. Chia sẻ video thường xuyên
Cho dù bạn có khả năng tạo video của riêng mình hoặc có thể chia sẻ video phù hợp với thương hiệu của mình, chúng là một cách tuyệt vời để giao tiếp với khán giả của bạn. Năm 2017, Forbes báo cáo rằng lưu lượng truy cập video sẽ chiếm 80% lưu lượng truy cập internet chỉ sau bốn năm. Dự đoán này cho thấy rằng video là một hình thức giao tiếp phổ biến chỉ được đặt để tiếp tục.
10. Phát trực tiếp trên Instagram
Tại một sự kiện?Ví dụ như một kì đi nghỉ? Live tream với những người theo dõi bạn bằng cách phát trực tiếp bạn đang ở đâu và bạn đang làm gì. Nó như một cách để bạn giao tiếp và kết nối với họ.
image
11.Thêm thẻ vào tiểu sử Instagram của bạn
Thêm hashtags vào instagram của bạn là một bổ sung mới cho thương hiệu của bạn
13.Tổ chức một buổi hỏi và trả lời trên Instagram

Cách thức hoạt động của kênh tiếp thị



Cách thức hoạt động của kênh tiếp thị

1. Phễu kênh tiếp thị là gì?

Kênh tiếp thị minh họa là con đường khách hàng của bạn thực hiện để mua hàng. Kênh  thiếp thị thường được chia thành các giai đoạn như nhận thức, quan tâm, quyết định và hành động:
Những thuật ngữ này có thể nói chung chung và mơ hồ. Vì vậy, để minh họa, đây là một ví dụ về các giai đoạn của kênh tiếp thị:
1. Nhận thức: Xem quảng cáo trực tuyến cho sản phẩm của bạn
2. Sở thích: Truy cập trang web của bạn để tìm hiểu thêm về sản phẩm
3.Quyết định: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng trực tuyến của họ
4. Hành động: Kiểm tra và mua sản phẩm
Bây giờ, hãy phá vỡ các giai đoạn này hơn nữa và xem cách chúng diễn ra trong tự nhiên.
Bước 1: Nhận thức

Giả sử bạn đang duyệt Facebook, chán, khi bạn thấy một quảng cáo cho sản phẩm chăm sóc da X. Bạn không nhất thiết phải tìm kiếm trang điểm, nhưng điều này bật lên và khơi gợi sự quan tâm của bạn. Bây giờ bạn đã bước vào giai đoạn nhận thức thành công và hành trình của bạn thông qua kênh tếp thị bắt đầu.
image
Bước 2: Quan tâm
Bị hấp dẫn bởi những sản phẩm chăm sóc da này, bạn nhấp vào Cửa hàng Ngay bây giờ và đến trang web của sản phẩm X để tìm hiểu thêm. Khi đó, bạn được chào đón bởi một trang sản phẩm thông tin nơi bạn có thể duyệt toàn bộ dòng sản phẩm chăm sóc da.
Bạn nhìn xung quanh và kiểm tra những gì các cửa hàng cung cấp. Có thể bạn nhấp vào một vài sản phẩm để xem hình ảnh, tính năng và đánh giá của khách hàng. Bạn thu thập tất cả các thông tin bạn cần để đưa ra quyết định của bạn.
Bước 3: Phán quyết
Bạn đã tìm thấy một sản phẩm bạn thích: Mặt nạ ngủ nước hoa oải hương. Nó nằm trong phạm vi giá của bạn, chứa các thành phần phù hợp và có bốn sao. Vì vậy, bạn quyết định mua nó.
Bạn bấm vào Thêm Thêm vào rổ và tất cả đã sẵn sàng để kiểm tra.
Bước 4: Hành động
Bạn có thể nghĩ rằng phễu tiếp thị kết thúc ở đó, phải không? Bạn đã quyết định mua. Nhưng chỉ vì một sản phẩm nằm trong giỏ hàng của bạn, điều đó không có nghĩa là bạn thực sự sẽ mua nó. Trên thực tế, hơn 75% giỏ hàng trực tuyến bị bỏ rơi . Tại sao? Có nhiều lý do tiềm năng : Chi phí vận chuyển cao, trang thanh toán khó hiểu, phải tạo tài khoản hoặc đơn giản là quyết định chờ đợi
Đó là lý do tại sao khách hàng chỉ kết thúc tiếp thị khi họ hoàn thành thanh toán và nhận được xác nhận mua hàng. Đó cũng là lý do tại sao bạn cần đảm bảo rằng bạn có một trang thanh toán trực quan, được thiết kế tốt, rõ ràng chuyển tải mọi chi phí bổ sung và làm cho nút Checkout bật lên.
Ngay cả khi khách hàng của bạn từ bỏ giỏ hàng của họ, hãy nhớ rằng họ vẫn đang ở trong kênh tiếp thị, họ vẫn bị mắc kẹt trong giai đoạn quyết định. Họ thậm chí có thể cần một cú huých nhẹ nhàng để giúp thuyết phục họ mua. Tiếp thị lại là một chiến thuật có giá trị cho việc này. Với quảng cáo lại, bạn có thể phân phối quảng cáo tùy chỉnh cho những người đã tương tác với thương hiệu của bạn và nằm ngoài giai đoạn nhận thức.
Tại sao bạn cần một kênh tiếp thị?
Rõ ràng, khách hàng không phải lúc nào cũng chuyển qua kênh tiếp thị một cách rõ ràng, tuyến tính. Đôi khi họ cần đi chơi trong giai đoạn quan tâm hoặc quyết định. Hoặc có thể họ cần xem một vài nội dung nhận thức trước khi cuối cùng họ đủ quan tâm để khám phá tài khoản thương hiệu hoặc trang web của bạn.
Như blogger tiếp thị Tim Rettig đã viết, đối với khách hàng mua sản phẩm của bạn, trước tiên họ cần phải được thuyết phục rằng họ đang đầu tư tốt. Họ cần tin tưởng bạn. Họ cần cảm thấy như rủi ro là tương đối thấp.Chẳng hạn, Mỹ phẩm x có thể nhắm mục tiêu cho bạn một quảng cáo khác trên Instagram để thuyết phục bạn mua sản phẩm của họ hoặc thậm chí thêm một mặt hàng liên quan vào giỏ hàng của bạn:


Đó là lý do tại sao bạn cần kênh đó để hướng dẫn hoạt động tiếp thị của bạn và hiểu đối tượng của bạn tại mỗi điểm tiếp xúc. Khi nào, ở đâu và tại sao họ tương tác với nội dung của bạn? Và một khi họ đã làm, bây giờ họ cần gì để di chuyển họ dọc theo kênh? Với thông tin này bị chặn, bạn có thể lập kế hoạch đường dẫn của khách hàng để mua hàng và theo dõi chuyển động của họ mỗi bước. Nếu không có kênh tiếp thị phù hợp, bạn sẽ hy vọng khách hàng tìm thấy sản phẩm của bạn và nguồn cảm hứng để chuyển đổi.

2. Làm thế nào bạn có thể sử dụng kênh tiếp thị của riêng bạn?

Bạn cần nội dung phù hợp để thu hút khách hàng trong các giai đoạn khác nhau của kênh và thúc đẩy họ di chuyển theo con đường chuyển đổi.Hãy xem xét một số tùy chọn bạn có thể chọn cho từng giai đoạn.
Thông tin đồ hoạ
Infographics là phương tiện hoàn hảo để truyền tải nhiều thông tin hoặc dữ liệu một cách dễ dàng, hấp dẫn. Phát hiện trên phương tiện truyền thông xã hội hoặc một blog, họ thường có thể giúp thu hút sự quan tâm giữa các khách hàng tiềm năng
Bản tin email
Hơn 3,8 tỷ người trên toàn thế giới sử dụng email . Và mỗi đô la chi cho tiếp thị qua email trả về trung bình 38 đô la . Vì vậy, tại sao không bắt đầu?
Bản tin email là các công cụ đa năng mà bạn có thể sử dụng để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng trong các giai đoạn khác nhau của kênh tiếp thị: Chúng có thể giúp thu hút sự quan tâm sau khi ai đó đăng ký danh sách email của bạn; họ có thể nhắc nhở các quyết định với các thỏa thuận lôi cuốn; họ có thể theo dõi sau khi ai đó hành động và mua hàng.
image
Ebooks
Đây là một khởi đầu đầy hứa hẹn: Một phần ba tổng doanh số bán sách là từ sách điện tử . Ebook không nhất thiết phải là tiểu thuyết lãng mạn và sách khoa học viễn tưởng; chúng có thể là công cụ tiếp thị để giúp bạn thu hút khách hàng. Họ thậm chí không phải mua. Bạn có thể cung cấp sách điện tử miễn phí để đổi lấy địa chỉ email hoặc dữ liệu khách hàng khác, sau đó bạn có thể sử dụng cho giai đoạn tiếp theo của kênh.
Đó là lý do Hubspot ra mắt ebook, Hướng dẫn cho người mới bắt đầu về phương tiện truyền thông xã hội. Tổ chức này yêu cầu tên, email và thông tin công ty của khách hàng tiềm năng. Đổi lại, họ nhận được một ebook miễn phí. Trang đích thậm chí còn tuyên bố: Đây có thực sự miễn phí? Chắc chắn rồi. Chỉ cần chia sẻ một số kiến ​​thức miễn phí mà chúng tôi hy vọng bạn sẽ thấy hữu ích.

Quảng cáo là gì? Tiếp thị là gì? Sự khác nhau giữa tiếp thị và quảng cáo

Quảng cáo là gì? Tiếp thị là gì? Sự khác nhau giữa tiếp thị và quảng cáo.

https://congdongmarketingvn.com/marketing/su-khac-nhau-giua-tiep-thi-va-quang-cao/Khái niệm Tiếp thị và quảng cáo thường được gộp lại với nhau và được sử dụng thay thế cho nhau. Nhưng tiếp thị và quảng cáo không giống nhau, và nếu bạn muốn thành công với một trong hai, bạn cần phải hiểu tại sao và làm thế nào chúng khác nhau và cách sử dụng mỗi cách hiệu quả. Vậy, sự khác biệt giữa tiếp thị và quảng cáo là gì? Tại sao điều quan trọng là phải tách hai? Và làm thế nào bạn có thể sử dụng cả hai để đưa doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao mới?
Đây là những câu hỏi chúng tôi sẽ giải thích trong bài viết dưới đây.

1. Sự khác biệt giữa tiếp thị và quảng cáo

Sự khác biệt chính khi bạn nói về tiếp thị so với quảng cáo? Quảng cáo (bao gồm những thứ như quảng cáo banner, quảng cáo trên mạng xã hội hoặc bảng quảng cáo) chỉ là một chiến lược duy nhất nằm trong chiếc ô tiếp thị. Nói cách khác, quảng cáo là một hình thức tiếp thị. Nhưng tiếp thị cũng bao gồm rất nhiều chiến lược khác với mục tiêu tìm hiểu về doanh nghiệp của bạn (như tiếp thị nội dung, thuyết trình bán hàng, tài liệu quảng cáo và podcasting).
Vì vậy, một cách ngắn gọn, quảng cáo là một lát bánh, nhưng tiếp thị là toàn bộ chiếc bánh. Và nếu quảng cáo là tất cả những gì bạn đang làm để tiếp thị doanh nghiệp của mình, thì bạn đang bỏ lỡ rất nhiều cơ hội (hoặc lát bánh) để nâng tầm thương hiệu của bạn, kết nối với khách hàng và thúc đẩy doanh số cho doanh nghiệp của bạn.
image

2. Làm thế nào để biết sự khác biệt giữa tiếp thị và quảng cáo

Vì vậy, bây giờ bạn đã biết sự khác biệt giữa quảng cáo và tiếp thị, hãy tìm hiểu sâu hơn một chút về cách phân biệt giữa hai.
Quảng cáo là bất cứ điều gì có liên quan đến với bạn, bạn đoán nó là quảng cáo. Quảng cáo xảy ra trên nhiều phương tiện, nhưng một yếu tố mà tất cả các quảng cáo đều có là thương hiệu hoặc nhà tiếp thị trả tiền để gửi một thông điệp cụ thể (quảng cáo) trên một nền tảng nhất định. Thông thường, nền tảng càng được mong muốn và càng có nhiều khán giả mong muốn nền tảng tiếp cận với càng nhiều thương hiệu / nhà tiếp thị có thể mong đợi trả tiền cho quảng cáo (ví dụ: mua quảng cáo một phần tư trong một ấn phẩm thương mại khu vực sẽ chi phí thấp hơn nhiều so với quảng cáo toàn trang trên một tạp chí quốc gia, bạn sẽ trả nhiều tiền hơn cho quảng cáo hai phút trong chương trình truyền hình vào thời gian nóng nhất so với thời gian 30 giây trên kênh tin tức địa phương).
Tiếp thị, mặt khác, là bất kỳ thực hành hoặc hành động nào được thực hiện để quảng bá thương hiệu của bạn. Như đã đề cập, điều này có thể bao gồm quảng cáo, nhưng nó cũng bao gồm bất kỳ hoạt động quảng cáo nào khác mà thương hiệu của bạn tận dụng để hiểu rõ về toàn bộ sản phẩm, dịch vụ hoặc doanh nghiệp của bạn. Đôi khi, bạn phải trả tiền cho các hoạt động tiếp thị, nhưng không phải lúc nào cũng vậy! Không giống như quảng cáo, có rất nhiều chiến lược tiếp thị miễn phí mà bạn có thể tận dụng để hiểu rõ về công ty của mình (và dẫn đến kết quả nghiêm trọng trong quy trình).
Tóm lại, nếu bạn trả tiền để phân phát quảng cáo cho khán giả trên một nền tảng hoặc phương tiện cụ thể (ví dụ: Facebook hoặc truyền hình), thì đó là quảng cáo của một nhóm chiến lược tiếp thị của bạn. Nhưng chiến lược tiếp thị của bạn có thể (và nên!) Rộng hơn nhiều so với chỉ quảng cáo; bất cứ điều gì bạn làm để quảng bá thương hiệu của bạn như viết một bài đăng trên blog hoặc phát tờ rơi tại một sự kiện địa phương cũng nằm trong chiếc ô tiếp thị.

3. Các hoạt động của quảng cáo và tiếp thị

Ok, vì vậy bây giờ chúng ta đã rõ về sự khác biệt giữa quảng cáo và tiếp thị, hãy xem qua hành động trông như thế nào.
3.1 Quảng cáo
Quảng cáo chỉ là một chiến lược tiếp thị, nhưng có rất nhiều quảng cáo khác nhau mà bạn có thể sử dụng để tiếp cận khách hàng mục tiêu của mình, cả trên và ngoại tuyến
Quảng cáo baner website
Quảng cáo banner rất giống với bất động sản kỹ thuật số; bạn trả tiền cho chủ sở hữu (bất kỳ trang web nào bạn đang quảng cáo) cho thuê không gian vị trí trống của website (nơi bạn hiển thị quảng cáo biểu ngữ của bạn, thường ở trên cùng của trang hoặc trong thanh bên). Bất cứ khi nào ai đó truy cập trang web đó, ngoài việc xem nội dung của trang web, họ cũng sẽ thấy biểu ngữ quảng cáo của bạn và nếu họ nhấp vào trang web đó, nó sẽ đưa họ trở lại trang web hoặc trang đích của bạn.
Quảng cáo trên mạng xã hội
Phương tiện truyền thông xã hội là một trong những phương tiện phổ biến nhất để quảng cáo; không chỉ mọi người đều hoạt động trên phương tiện truyền thông xã hội, mà hầu hết các nền tảng truyền thông xã hội (bao gồm cả Facebook và Instagram) đều cung cấp các tùy chọn nhắm mục tiêu tuyệt vời cho phép bạn cực kỳ cụ thể với ai, chính xác, xem quảng cáo của bạn.
Điều này cho phép bạn tạo quảng cáo được nhắm mục tiêu đến các đối tượng cụ thể, có thể tăng chuyển đổi (và giảm chi phí). Vì vậy, ví dụ: nếu bạn đang cố gắng lái doanh nghiệp địa phương, thay vì hiển thị quảng cáo của mình cho mọi người trong bán kính năm dặm, bạn có thể thu hẹp đối tượng theo các thông số như tuổi, giới tính, mức thu nhập, sở thích và liệu họ có theo dõi không đối thủ cạnh tranh của bạn để đảm bảo những người nhìn thấy quảng cáo của bạn là những người có nhiều khả năng thực sự trở thành khách hàng nhất.
Biển quảng cáo
Nếu bạn đã từng lái xe trên đường cao tốc, rất có thể, bạn đã nhìn thấy một hoặc hai bảng quảng cáo. Và, cốt lõi của tầm quan trọng của biển quảng cáo? Nó chỉ là một quảng cáo lớn. Nếu quảng cáo baner chiếm lĩnh các trang website , bảng quảng cáo ngoài trời chiếm lĩnh các địa điểm nhiều người thấy thực tế và nếu các thương hiệu có thể đặt bảng quảng cáo ở nơi khách hàng lý tưởng của họ có thể nhìn thấy chúng (và nhìn thấy chúng thường xuyên), họ có thể rất giỏi trong việc nhận diện thương hiệu ( và, cuối cùng, bán hàng).
Tạp chí quảng cáo
Ngày nay, rất nhiều tạp chí đã trở thành kỹ thuật số, nhưng vẫn có rất nhiều ấn phẩm in ấn vào hộp thư của mọi người mỗi tháng. Ngành công nghiệp tạp chí dựa vào tiền mặt quảng cáo để giữ cho các ấn phẩm của họ được lưu hành, và như vậy, có rất nhiều vấn đề cho mỗi quảng cáo. Nếu bạn có thể tìm thấy một tạp chí có đối tượng phù hợp với bạn, đó có thể là một cách tuyệt vời để đưa thương hiệu của bạn đến trước khách hàng mục tiêu của bạn (ví dụ: nếu bạn sở hữu một công ty may mặc cho trẻ em, quảng cáo trên tạp chí nuôi dạy con cái sẽ là một dunk dunk).
3.2 Tiếp thị
Vì vậy, bây giờ chúng ta đã thấy quảng cáo trông như thế nào trong thực tế, hãy xem ví dụ về một số trong nhiều chiến lược tiếp thị khác mà bạn có thể tận dụng để quảng bá thương hiệu của mình.
Tiếp thị nội dung
Nếu bạn là một nhà tiếp thị, trừ khi bạn sống dưới một tảng đá trong vài năm qua, bạn đã nghe thấy thuật ngữ nội dung là vua. Tiếp thị nội dung, bao gồm tất cả mọi thứ từ sách điện tử đến bài đăng trên blog đến nghiên cứu trường hợp đến trang trắng đến infographics. trong đó có thể cung cấp một sự thúc đẩy nghiêm trọng cho sự công nhận, lưu lượng truy cập và doanh thu của bạn.
Email marketing
Một danh sách email tham gia là một trong những công cụ mạnh mẽ nhất trong kho vũ khí tiếp thị của bạn. Nhưng từ khóa có tham gia. Không quan trọng bạn có bao nhiêu người trong danh sách email của mình nếu bạn không thường xuyên tham gia danh sách của mình thông qua các chiến dịch email chu đáo và chiến lược, bạn đang bỏ lỡ một cơ hội lớn để thúc đẩy doanh số cho doanh nghiệp của mình.
Có một chiến lược tiếp thị email vững chắc (có thể bao gồm những việc như gửi email cảm ơn của bạn sau khi mua hàng, chia sẻ mã giảm giá thường xuyên hoặc lén lút các sản phẩm mới) là một cách tuyệt vời để tiếp thị thương hiệu của bạn, luôn chú ý đến bạn khách hàng, và thúc đẩy kinh doanh lặp lại.
Thuyết trình bán hàng
Tùy thuộc vào ngành nghề của bạn, các bài thuyết trình bán hàng có thể đóng một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị của bạn. Một bài thuyết trình bán hàng tốt có thể giúp bạn khiến các nhà đầu tư quan tâm đến doanh nghiệp của bạn, chốt các giao dịch lớn và vượt qua mọi sự phản đối mà khách hàng tiềm năng có thể có bằng cách phá vỡ lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Tài liệu quảng cáo tiếp thị
Nếu bạn muốn biên dịch tin nhắn tiếp thị chính thành một gói đơn giản, toàn diện mà bạn có thể bỏ lại với các khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng, bạn sẽ không tìm thấy cách nào tốt hơn để làm điều đó hơn là các tài liệu quảng cáo tiếp thị.
Các tài liệu quảng cáo tiếp thị đủ lớn để bạn có thể phù hợp với nhiều tin nhắn và hình ảnh về sáng kiến ​​tiếp thị của mình (như ra mắt sản phẩm mới hoặc thương hiệu của công ty), nhưng đủ nhỏ để bạn có thể dễ dàng đưa chúng vào tay khách hàng lý tưởng của mình. Cho dù bạn gửi tài liệu quảng cáo tiếp thị của mình, phát chúng tại các sự kiện hoặc gửi chúng tại văn phòng khách hàng tiềm năng, tài liệu quảng cáo tiếp thị cho phép bạn gửi tin nhắn tiếp thị của mình đến những người quan trọng nhất sau khi bạn kết nối với họ.
Tờ rơi sự kiện
Flyers có thể là một chiến lược tiếp thị trường học cũ, nhưng chúng chắc chắn có thể là một chiến lược hiệu quả nhất là khi nói đến các sự kiện.
Tạo một tờ rơi là một cách tuyệt vời để quảng bá sự kiện tiếp theo của bạn và đảm bảo gửi đến đúng người. Ví dụ: giả sử bạn sở hữu một công ty sneaker và bạn muốn quảng bá một phòng khám đang hoạt động sắp tới. Bạn có thể tạo tờ rơi sự kiện để phát tán tại các sự kiện tương tự (như tại các cuộc đua địa phương hoặc câu lạc bộ chạy bộ), đăng chúng trong các doanh nghiệp địa phương nơi người chạy bộ có thể thường xuyên (như cửa hàng nước trái cây hoặc cửa hàng quần áo thể thao) hoặc gửi chúng ra danh sách gửi thư của bạn.
Không chỉ các tờ rơi sự kiện là một chiến lược tiếp thị in ấn tuyệt vời, mà chúng còn hoạt động trong không gian kỹ thuật số. Bạn cũng có thể chia sẻ hình ảnh kỹ thuật số của tờ rơi sự kiện của bạn trên các kênh xã hội của bạn hoặc đăng nó lên trang web của bạn và hướng dẫn nhiều người hơn đến sự kiện của bạn.
Đăng bài trên phương tiện truyền thông xã hội
Chúng tôi đã đề cập đến việc quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội mạnh mẽ như thế nào nhưng đó không phải là cơ hội tiếp thị truyền thông xã hội duy nhất cung cấp. Tạo sự hiện diện thương hiệu trên nền tảng truyền thông xã hội và thường xuyên đăng nội dung và hình ảnh có liên quan là một cách tuyệt vời để xây dựng mối quan hệ với khán giả của bạn, mở rộng phạm vi và thúc đẩy sự tham gia của tất cả những điều đó có thể ảnh hưởng lớn đến thành công của thương hiệu của bạn.
Sử dụng tiếp thị và quảng cáo để đưa doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao mới
Bất kể bạn đang kinh doanh gì, quảng cáo và tiếp thị là phải có.Bạn phải tận dụng cả quảng cáo và tiếp thị để đưa thương hiệu của bạn lên một tầm cao mới.